자주하는 질문
고객님들께서 많이 궁금에 하시는 질문에 대한 답변입니다.
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- 웰포트가습기 스팀타임은 가열기능이 있나요? 끓는 물 넣으면 온도 유지되나요?
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웰포트 스팀타임은 간편세척 가열식가습기로 가열기능이 있어 따뜻한 수증기가 배출됩니다.
끓는물을 부어주시면 더 빠르게 가습이 시작되며, 찬물을 넣어주셔도 관계없습니다. - 분무가 안되요.
- 웰포트 스팀타임은 가열식가습기로 가습까지 물이 가열되는데 시간이 걸릴수 있습니다.(약 15분)
물의 온도에따라 분무되기까지의 시간이 달라질수 있으며 온도가 높을수록 빠르게 가습이 시작됩니다. - 웰포트 스팀타임은 소모품이 있나요?
- 웰포트 스팀타임은 소모품이 없어 편하게 사용할 수 있는 간편세척 가습기입니다.
- 정수기 물 사용해도 되나요?
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수돗물,정수물,생수 모두 사용가능하며 깨끗하고 안전한 가습을 위해 매일 새로운 물 교체를 권장합니다.
단 수돗물 사용시 물속의 석회등 이물질들이 제품내 히터에 묻어 세척시 번거로울수 있으니 깨끗한 물 사용을 권장드립니다. - 물 가득 채우고 몇 시간 정도 쓸 수 있나요?
- 웰포트 스팀타임의 용량은 3.5L로 스팀타임 스텐시리즈는 3.6L로 가습량을 중간정도로 했을시 약 12시간 사용이 가능합니다.
- 스팀타임의 최대 분무량은 어떻게되나요?
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스팀타임은 시간당 최대 600cc까지 분무 할 수 있습니다.
- 웰포트 스팀타임은 소음이 있나요?
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스팀타임은 팬이 없고 물을 끓여주는 부분이 2중으로 덮혀있어 소음을 최소화 하였습니다.
- 아로마 오일 사용해도 되나요?
- 시중에 100%천연 오일이라고 하더라도 유기화학물질이 혼합된 경우 제품에 손상을 줄 수 있습니다.
- 물 부족시 전원 자동차단 되나요?
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물이 없을 경우 자동으로 분무를 중지하며 전원버튼 램프를 제외한 모든 전원이 차단되며,
오렌지색 물 없음 표시등이 본체 내부에 켜집니다. - 국내생산제품인가요
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웰포트 스팀타임은 국내에서 생산, 조립되는 국산제품입니다.
- 통세척 방법은? 통세척할 때 밑에 물 닿으면 안되는 부분 있나요?
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스팀타임은 손쉽게 통세척이 가능한 일체형 가습기입니다.
중성세제를 탄물에 부드러운 헝겊을 적셔 닦은 후 흐르는 물에 깨끗하게 헹궈줍니다.
세제 성분이 남지 않도록 깨끗이 헹궈주시기 바라며 세척 후
뚜껑은 뚜껑뒷면 팬 흡입구 쪽으로 기울여 물을 빼내고
본체는 전류가 흐르는 단자와 전원연결 접촉단자부분 등 물기를 닦은 후 사용바랍니다. - 사용후 물통과 히터부분에 이물질이 묻어있어요.
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스팀타임은 가열식가습기로 순수한 물만 분무하여 사용후 물속의 이물질들이 물통 내부에 묻어있을수 있습니다.
이는 깨끗한 물만을 분사한다는 뜻입니다. 단, 세척시 번거러울수 있음으로 수돗물의 뜨거운물은 피해주시고
깨끗한 물을 사용해주세요. 잘 안닦이는 이물질들의 세척은 사용설명서 11페이지를 참조해 주세요. - 베이킹 소다나 천연 아기 젖병세제로 세척해도 되나요?
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천연 세제인 베이킹소다, 아기젖병세제 이용이 가능하나 세척시 세제성분이 남지않도록
깨끗이 헹궈 주시기 바랍니다. 세척 후 물기를 어느정도 말려 사용바랍니다.
기타 다른 약품이나 화학성분이 포함된 세제를 사용하지 마십시오. 베이킹소다,구연산,식초 등을 사용
하시면 진동자 부분에 손상을 줄 수 있습니다.